5 Attività sui social per migliorare la relazione con i clienti

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La rivista online Ninja Marketing, specializzata in marketing e comunicazione, ha pubblicato dei consigli utili da applicare sui social per migliorare la relazione con i clienti nel periodo post Covid-19; eccoli qui elencati:

  1. Cambiare la bio: La descrizione della bio deve essere aggiornata in quanto la nostra quotidianità e le nostre abitudini sono cambiate e per questo la nostra pagina con il nostro profilo devono essere aggiornati;
  2. Aumentare il Social Listening: La comunicazione online è aumentata in questi mesi e di conseguenza sono cambiate le abitudini del consumatore, capire come è fondamentale in questa fase;
  3. Pubblica con un obiettivo preciso: Prima di effettuare delle operazioni sui social, bisogna effettuare una programmazione con dei contenuti che devono avere un obiettivo preciso;
  4. Prima le persone: Pensando ad un’azienda bisogna capire che questa è formata da una moltitudine di persone, comunicare attraverso le persone oggi è un elemento fondamentale;
  5. Investire sull’influencer marketing: Un recente studio ha dimostrato un aumento del 75% dei click sui post di Instagram con #ad incluso tra gli hastag principali. Quindi pensare ad un influencer è un ottimo modo per comunicare con efficacia la propria azienda;

Questi sono alcuni consigli per operare oggi, che se eseguiti correttamente, anche in base alla propria azienda, possono portare a raggiungere gli obiettivi prefissati.

Fonte: NinjaMarketing

CVM

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